테무나 알리익스프레스나 Shein 같은 앱들 사이즈 미스나 파손등으로 교환하고 싶으면 어떻게 해야하나요??그냥 아예 환불을 하고 다시 사야하는건가요??
temu, AliExpress, Shein과 같은 앱에서 사이즈 미스나 파손으로 교환을 원하시면, 교환은 불가능하고 환불 후 재주문해야 합니다.
간단한 절차는 다음과 같습니다.
환불 신청: 앱 내 '주문 내역'에서 해당 상품을 선택하고 '반품/환불' 메뉴로 들어갑니다.
사유 선택: 사이즈 미스, 파손 등 환불 사유를 선택하고 증빙 사진을 첨부합니다.
상품 반송: 대부분의 경우, 상품을 지정된 주소로 반송해야 합니다. (일부 소액 상품은 반송하지 않아도 되는 경우도 있습니다.)
환불 처리: 상품이 판매자에게 도착하고 확인 절차가 완료되면 환불이 진행됩니다.
재주문: 환불이 완료된 후, 원하시는 사이즈나 상품으로 다시 주문하시면 됩니다.
