미국주식 소수점 매도 버튼이 비활성화될 때 조치 방법

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소수점(부분) 주식 거래 시 매도 버튼이 비활성화되는 상황은 국내외 증권사 앱이나 증권 플랫폼에서 비교적 자주 보고되는 이슈입니다. 이는 일부 기술적 제한, 증권사 정책, 또는 시스템 오류 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

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1. 소수점 주식(부분주) 매도 제한 주요 원인

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증권사·거래소 정책:

일부 증권사는 소수점 주식의 실시간 매도 또는 일반 매도 주문 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 대부분 예약매도(정해진 시점에 일괄매도)만 허용하는 경우도 있습니다.

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거래 시간:

부분주 매매는 정규장(미국 시장 기준) 이외 시간대에는 매매가 제한되거나, 주문 접수가 불가합니다.

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기술적 오류:

시스템 내 일시적 오류로 인해 매도 버튼이 비활성화될 수 있습니다.

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잔고 미확정:

주식을 매수한 직후 또는 배당·분할 등 이벤트 이후 소수점 잔고가 확정되지 않으면 매도가 제한될 수 있습니다.

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2. 해결 방법 및 체크리스트

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앱 재실행/업데이트:

앱을 완전히 종료 후 재실행하거나, 최신 버전으로 업데이트합니다.

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거래 가능 시간 확인:

소수점 주식 매도는 일부 증권사에서 미국 정규장 시간 내에만 가능하며, 이외 시간에는 매도 버튼이 비활성화될 수 있습니다.

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예약매도(예약주문) 기능 확인:

일반 매도가 불가한 소수점 주식은 “예약매도”, “일괄청산” 메뉴에서 매도 가능합니다.

메뉴 위치는 계좌 → 보유종목 → 소수점주식 매도 → 예약매도(또는 일괄매도) 순으로 접근 가능합니다.

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증권사 고객센터 문의:

여전히 매도 버튼이 활성화되지 않으면 이용중인 증권사(앱)의 1:1 채팅, 전화 상담을 통해 매도 방법 및 시스템 상태를 문의하세요.

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3. 증권사별 특이사항 요약

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*맨 처음 사신 증권사 앱 이름/타입도 확인 필요합니다.

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4. 요약 체크리스트

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앱 최신판/재접속 시도

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거래 시간대(정규장) 확인

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예약매도, 일괄매도 메뉴 활용

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고객센터 문의 시 상세 증상 전달

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위 방법으로도 해결되지 않는다면 고객센터에 계좌번호, 상황 설명(“매도 버튼이 비활성화됨, 소수점 주식 보유”)을 전달하면 신속한 피드백을 받을 수 있습니다.

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참고: 거래 정책과 메뉴 구성이 증권사별로 다르므로 꼭 본인이 사용하는 앱 내 가이드, 공지사항 등도 확인해보시는 것이 가장 빠릅니다.

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