이메일 등록 안됐는데 해커가 해킹해서 비번을 바꿔서 계정을 가져갔는데 다시 비번 바꿀 방법 있나요
1. 로블록스 공식 복구 페이지 이용
- 로블록스 계정 복구 페이지에서 아이디나 이메일 없이도 사용자 이름으로 계정을 찾는 시도가 가능할 수 있습니다.
- 사용자 이름을 입력 후, 본인이 맞는지 확인할 수 있는 정보(예: 결제 내역, 친구 목록 등)가 나오면 복구 절차를 진행해 보세요.
2. 고객지원 문의
- 이메일 등록이 안 돼 있으면 일반적인 비밀번호 재설정 링크를 받을 수 없지만, 로블록스 고객지원에 계정 소유 증명을 통해 문의할 수 있습니다.
- 고객지원 페이지: Roblox 고객지원
- 문의 시 아래 내용을 준비하세요.
• 계정 사용자명
• 마지막으로 로그인한 날짜와 시간
• 구매한 아이템, 결제 내역 또는 결제에 사용한 카드 정보
• 계정 생성일 또는 기억나는 정보
이런 정보가 계정 소유 증명에 도움이 됩니다.
3. 앞으로를 위해 꼭 이메일 등록하세요
- 복구가 힘들면 새 계정을 만들고, 이번에는 반드시 이메일과 전화번호를 등록해 두세요.
2단계 인증 설정도 꼭 해두면 해킹 위험을 줄일 수 있습니다.